2016年5月,策点调研受索菲亚家居股份有限公司委托,围绕其全国1200个销售区域开展客户满意度电话调研。在每个销售区域随机抽取10位近半年内有购买记录的客户,围绕“产品满意度”与“服务满意度”两个核心维度进行深入访谈。其中,产品满意度涵盖产品质量、功能实用性、价格合理性···
为了解用户对于消毒杀菌产品的使用场景及消费习惯,策点调研受普力生化委托,对家庭用户,办公室用户及医院用户进行调研,最终的报告为客户在核心用户圈层,精准营销,产品定位等方面提供决策依据。
2016年5月,策点调研受华润集团与世邦魏理仕联合委托,对海口市本地居民、短期外地游客以及长期逗留游客进行定量问卷调查与定性深度访谈。研究涵盖受访者的购物频率、消费金额、品类偏好、休闲娱乐需求、品牌认知度与忠诚度、信息接收渠道等维度,综合分析三类人群在品牌接受度、业···
佰仟金融需要对竞争对手产品进行深入了解,也为设计更为优质的贷款产品以及提供更好的服务,2016年5月受其委托,策点调研深圳公司拟采取神秘顾客的方式,对佰仟金融自身产品以及竞争对手的产品进行全程消费者换位体验,从而发现产品及服务的弱项,汲取竞争对手优点。为客户深入了解···
2016年4月,策点调研受广州鲁茨泵业贸易有限公司的委托,对现有的5000名用户进行电话调研。了解客户对产品的满意程度,产品优劣势,产品改进和建议,新需求挖掘,技术服务提供,以及对无效联系人信息进行更新等。报告将从用户对产品满意度挖掘,进行NPS研究;及对新需求,技术服务···
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